سئو
فروش جهانی محصولات فیزیکی و نکاتی که نادیده گرفتنشان یعنی فاجعه
با عمل کردن به این موارد، میتوانید قدمهای درستی در جهت ورود به بازارهای جهانی بردارید و کسبوکار خود را گسترش دهید.
- ✔️
تحقیقات بازار را جدی بگیرید:
قبل از هر اقدامی، بازار هدف خود را به خوبی بشناسید. تقاضا، رقبا، قوانین و مقررات، فرهنگ و عادات خرید مشتریان را بررسی کنید. - ✔️
محصول مناسب را انتخاب کنید:
محصولی را انتخاب کنید که تقاضا در بازار هدف داشته باشد و با نیازهای مشتریان آن منطقه سازگار باشد. - ✔️
یک طرح تجاری بینالمللی تهیه کنید:
یک طرح تجاری جامع و دقیق تهیه کنید که اهداف، استراتژیها، بودجه و پیشبینیهای مالی شما را شامل شود. - ✔️
یک وبسایت چندزبانه ایجاد کنید:
وبسایت شما باید به زبانهای مختلف در دسترس باشد تا مشتریان از سراسر جهان بتوانند به راحتی به اطلاعات محصولات شما دسترسی پیدا کنند. - ✔️
در شبکههای اجتماعی بینالمللی فعال باشید:
با حضور فعال در شبکههای اجتماعی محبوب در بازار هدف، میتوانید برند خود را معرفی کنید و با مشتریان ارتباط برقرار کنید. - ✔️
از بازاریابی محتوا استفاده کنید:
محتوای ارزشمند و جذاب تولید کنید که نیازهای اطلاعاتی مشتریان را برآورده کند و آنها را به خرید ترغیب کند. - ✔️
سئو (سئو) را بهینهسازی کنید:
وبسایت و محتوای خود را برای موتورهای جستجوی محبوب در بازار هدف بهینهسازی کنید تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشید. - ✔️
از تبلیغات آنلاین استفاده کنید:
از تبلیغات پولی در موتورهای جستجو و شبکههای اجتماعی برای جذب مشتریان هدفمند استفاده کنید. - ✔️
روشهای پرداخت متنوعی ارائه دهید:
به مشتریان امکان دهید تا از طریق روشهای پرداخت مختلفی که در بازار هدف رایج هستند، خرید خود را انجام دهند. - ✔️
خدمات مشتریان عالی ارائه دهید:
به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید و تجربه خرید مثبتی را برای آنها رقم بزنید. - ✔️
قوانین و مقررات بینالمللی را رعایت کنید:
با قوانین و مقررات مربوط به تجارت بینالمللی، صادرات و واردات، مالیات و حقوق مصرفکنندگان در بازار هدف آشنا باشید. - ✔️
با متخصصان مشورت کنید:
در صورت نیاز، از مشاوران و متخصصان تجارت بینالمللی، حقوقی و مالی کمک بگیرید. - ✔️
به تفاوتهای فرهنگی توجه کنید:
فرهنگ و آداب و رسوم مردم بازار هدف را بشناسید و در بازاریابی و فروش محصولات خود به آنها احترام بگذارید. - ✔️
از بازاریابهای محلی استفاده کنید:
برای معرفی محصولات خود در بازار هدف، با بازاریابهای محلی همکاری کنید که به خوبی با بازار آشنا هستند. - ✔️
به طور مداوم عملکرد خود را ارزیابی کنید:
به طور منظم عملکرد خود را در بازارهای بینالمللی ارزیابی کنید و استراتژیهای خود را بر اساس نتایج به دست آمده بهبود بخشید.
با تمرکز بر ارائه محصول با کیفیت، خدمات عالی و بازاریابی موثر، میتوانید مشتریان وفاداری در سراسر جهان پیدا کنید.
علاوه بر راه های ارزشمند ذکر شده، توجه به موارد زیر نیز میتواند به موفقیت شما در بازارهای بینالمللی کمک کند:
- ✔️
مطالعه دقیقتر فرهنگها:
درک تفاوتهای فرهنگی جزئی و تاثیر آن بر رفتار خرید. - ✔️
بهرهگیری از اینفلوئنسر مارکتینگ:
همکاری با افراد تاثیرگذار محلی برای تبلیغ محصولات. - ✔️
شرکت در نمایشگاههای تجاری بینالمللی:
معرفی محصولات و ایجاد ارتباط با مشتریان و شرکای تجاری بالقوه. - ✔️
بررسی دقیقتر قوانین صادرات و واردات:
آگاهی از تعرفهها، مجوزها و الزامات گمرکی. - ✔️
انتخاب روش حمل و نقل مناسب:
مقایسه هزینهها و زمان تحویل شرکتهای مختلف حمل و نقل. - ✔️
بیمه کردن محمولهها:
محافظت از کالاها در برابر خسارات احتمالی در طول حمل و نقل. - ✔️
مدیریت ریسکهای ارزی:
بهرهگیری از ابزارهای مالی برای کاهش تاثیر نوسانات ارزی. - ✔️
حفظ حریم خصوصی مشتریان:
رعایت قوانین مربوط به حفاظت از دادههای شخصی. - ✔️
ایجاد روابط بلندمدت با شرکای تجاری:
همکاری با تامینکنندگان، توزیعکنندگان و نمایندگان محلی. - ✔️
بررسی رقبا:
آگاهی از استراتژیها، قیمتگذاری و محصولات رقبا. - ✔️
ارائه تخفیفها و پیشنهادات ویژه:
جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی. - ✔️
درخواست بازخورد از مشتریان:
بهبود محصولات و خدمات بر اساس نظرات مشتریان. - ✔️
ساخت برند قوی:
ایجاد یک هویت بصری و پیامی جذاب و بهیادماندنی. - ✔️
آموزش کارکنان:
آموزش کارکنان در زمینه تجارت بینالمللی، زبانهای خارجی و ارتباط با مشتریان بینالمللی. - ✔️
بهرهگیری از ابزارهای تحلیل داده:
اندازهگیری عملکرد و بهینهسازی استراتژیها بر اساس دادهها.
این مطلب واقعا جامع و کاربردی بود! ما هم وقتی می خواستیم محصولات دست ساز ایرانی رو به بازارهای جهانی بفرستیم، کلی چالش داشتیم که با رعایت همین نکات تونستیم براشون راه حل پیدا کنیم.
یکی از مهم ترین درس هایی که گرفتیم اهمیت تحقیق بازار بود. اولین باری که محصولاتمون رو برای آلمان فرستادیم، متوجه شدیم سایزها و سلیقه هاشون با بازار داخلی خیلی فرق داره. این تجربه بهمون یاد داد قبل از هر کاری باید بازار هدف رو بشناسیم.
راستی درباره وبسایت چند زبانه، ما اول فکر می کردیم ترجمه گوگل کافیه. اما وقتی مشتریان آلمانی اعتراض کردن به ترجمه های نامفهوم، مجبور شدیم مترجم حرفه ای استخدام کنیم. این کار اگرچه هزینه داشت ولی ارزشش رو داشت.
حواستون به تفاوت های فرهنگی هم باشه. ما یه بار برای محصولی که تو ایران نماد خوش شانسی بود، تو کشوری دیگه تبلیغ کردیم. بعد فهمیدیم اونجا این نماد رو بد یمن می دونن! این اشتباه بهمون ثابت کرد چقدر مطالعه فرهنگ ها مهمه.
در مورد حمل و نقل بین المللی هم باید بگم بیمه کردن محموله ها واقعا ضروریه. ما یه بار به خاطر صرفه جویی این کار رو نکردیم و نصف محموله آسیب دید. از اون به بعد همیشه اولویت اولمون بیمه شده.
نکته دیگه ای که می خوام بگم درباره مدیریت ریسک ارزیه. ما با نوسانات ارز کلی ضرر کردیم تا یاد گرفتیم باید از ابزارهای مالی برای محافظت در برابر این نوسانات استفاده کنیم.
آخرین توصیه ام اینه که حتما از ابزارهای تحلیل داده استفاده کنید. ما با نرم افزارهای تحلیل رفتار مشتریان خارجی تونستیم استراتژی فروشمون رو خیلی بهتر از قبل تنظیم کنیم و فروش رو افزایش بدیم.