افزایش فروش محصولات دستساز بدون این 19 روش یعنی عقبماندن از رقبا
فروش آنلاین محصولات دست ساز میتواند یک راه عالی برای تبدیل سرگرمی به درآمد باشد. با کمی برنامه ریزی و تلاش، میتوانید یک کسب و کار آنلاین موفق راه اندازی کنید. در اینجا 19 نکته برای شروع آورده شده است:
- ✔️
2. تحقیق بازار انجام دهید:
رقبای شما چه کسانی هستند؟ چه قیمتی برای محصولات خود تعیین کرده اند؟ نقاط قوت و ضعف آنها چیست؟ - ✔️
3. یک نام تجاری به یاد ماندنی انتخاب کنید:
نام تجاری شما باید منحصر به فرد، جذاب و مرتبط با محصول شما باشد. - ✔️
4. عکس های با کیفیت از محصولات خود بگیرید:
تصاویر حرفه ای و جذاب، تاثیر بسزایی در جذب مشتری دارند. - ✔️
7. در شبکه های اجتماعی فعال باشید:
از اینستاگرام، پینترست و فیسبوک برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید. - ✔️
8. با اینفلوئنسرها همکاری کنید:
از آنها بخواهید محصولات شما را معرفی کنند. - ✔️
10. قیمت گذاری مناسب داشته باشید:
هزینه مواد اولیه، زمان صرف شده و سود مورد نظر خود را در نظر بگیرید. - ✔️
11. بسته بندی جذاب و ایمن داشته باشید:
اولین برداشت مشتری بسیار مهم است. - ✔️
12. ارسال سریع و مطمئن داشته باشید:
مشتریان انتظار دارند محصولات خود را به موقع دریافت کنند. - ✔️
13. خدمات مشتری عالی ارائه دهید:
به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با احترام پاسخ دهید. - ✔️
14. از مشتریان خود بازخورد بگیرید:
از نظرات آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. - ✔️
15. تخفیف ها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید:
مشتریان را تشویق کنید تا از شما خرید کنند. - ✔️
16. مسابقات و قرعه کشی برگزار کنید:
برای افزایش تعامل و جذب مخاطب بیشتر. - ✔️
17. در نمایشگاه های صنایع دستی شرکت کنید:
برای معرفی محصولات خود به صورت حضوری. - ✔️
18. با سایر فروشندگان دست ساز ارتباط برقرار کنید:
تبادل ایده و تجربیات میتواند بسیار مفید باشد. - ✔️
19. صبور باشید و ناامید نشوید:
ساخت یک کسب و کار موفق زمان می برد.



علاوه بر موارد فوق، این نکات تکمیلی را نیز در نظر داشته باشید:
نکات تکمیلی برای موفقیت بیشتر:
- ✔️
1. از ابزارهای مدیریت کسب و کار استفاده کنید:
برای مدیریت سفارشات، موجودی و حسابداری. - ✔️
2. یک برنامه بازاریابی داشته باشید:
اهداف خود را مشخص کنید و استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید. - ✔️
3. از آموزش های آنلاین استفاده کنید:
برای یادگیری مهارت های جدید در زمینه فروش آنلاین و بازاریابی. - ✔️
4. به برندسازی شخصی خود توجه کنید:
داستان خود را به اشتراک بگذارید و با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. - ✔️
5. از تبلیغات پولی استفاده کنید:
در گوگل یا شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید تا به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید. - ✔️
6. در گروه های آنلاین مرتبط با صنایع دستی عضو شوید:
برای به اشتراک گذاشتن محصولات خود و برقراری ارتباط با سایر علاقه مندان. - ✔️
7. قوانین و مقررات مربوط به فروش آنلاین را رعایت کنید:
برای جلوگیری از مشکلات حقوقی. - ✔️
8. یک مشاور کسب و کار پیدا کنید:
برای دریافت راهنمایی و مشاوره در زمینه مدیریت کسب و کار. - ✔️
9. همیشه به دنبال ایده های جدید باشید:
برای نوآوری و بهبود محصولات خود.
شکست قطعی با بی توجهی به این 19 نکته در کسب درآمد از فروش آنلاین محصولات دستساز
با عمل کردن به این موارد، میتوانید شانس موفقیت خود را در فروش آنلاین محصولات دست ساز افزایش دهید. به امید موفقیت شما در کسب و کار آنلاینتان!
1. محصولی خاص و منحصر به فرد ارائه دهید
اولین قدم برای موفقیت در فروش آنلاین محصولات دستساز، داشتن محصولی است که در بازار مشابهی نداشته باشد. خلاقیت به خرج دهید و چیزی را تولید کنید که مشتریان نتوانند به راحتی آن را در جای دیگری پیدا کنند. به نیازها و سلیقههای خاص مشتریان توجه کنید. محصولاتی که مشکلات آنها را حل میکنند یا احساسات مثبتی را در آنها برمیانگیزند، شانس بیشتری برای فروش دارند. از رقبای خود ایده بگیرید، اما سعی کنید محصولاتی متمایز و خلاقانهتر ارائه دهید. به بستهبندی محصول اهمیت بدهید. بستهبندی جذاب و با کیفیت، ارزش محصول را افزایش میدهد و تجربه خرید لذتبخشی را برای مشتریان رقم میزند. همیشه به دنبال یادگیری و بهبود مهارتهای خود باشید. شرکت در کارگاهها و دورههای آموزشی میتواند به شما در تولید محصولات بهتر و خلاقانهتر کمک کند.
2. یک فروشگاه آنلاین جذاب و کاربرپسند ایجاد کنید
یک فروشگاه آنلاین حرفهای و کاربرپسند، نقش مهمی در جلب توجه مشتریان و افزایش فروش دارد. از پلتفرمهای فروشگاهی آنلاین معتبر مانند Etsy، Shopify یا BigCommerce استفاده کنید. این پلتفرمها امکانات و ابزارهای متنوعی را برای مدیریت فروشگاه و جذب مشتریان ارائه میدهند. عکسهای با کیفیت و حرفهای از محصولات خود تهیه کنید. عکسها باید واضح و جذاب باشند و تمام جزئیات محصول را به خوبی نشان دهند. اطلاعات تماس خود را به طور واضح در سایت قرار دهید. مشتریان باید بتوانند در صورت نیاز با شما تماس بگیرند.
3. از شبکههای اجتماعی برای بازاریابی استفاده کنید
شبکههای اجتماعی ابزاری قدرتمند برای بازاریابی محصولات دستساز و ارتباط با مشتریان هستند.یک صفحه اختصاصی برای فروشگاه خود در شبکههای اجتماعی ایجاد کنید.در این صفحات، عکسها و ویدیوهای جذاب از محصولات خود منتشر کنید و با دنبالکنندگان خود تعامل داشته باشید.از هشتگهای مرتبط با محصولات دستساز استفاده کنید.این کار باعث میشود که محصولات شما توسط افراد بیشتری دیده شوند.با اینفلوئنسرهای حوزه صنایع دستی همکاری کنید.اینفلوئنسرها میتوانند محصولات شما را به مخاطبان خود معرفی کنند و باعث افزایش فروش شوند.مسابقات و کمپینهای تبلیغاتی در شبکههای اجتماعی برگزار کنید.
این کار باعث افزایش تعامل با دنبالکنندگان و جذب مشتریان جدید میشود.
به نظرات و سوالات مشتریان در شبکههای اجتماعی پاسخ دهید.این کار نشان میدهد که شما به مشتریان خود اهمیت میدهید و به دنبال ارائه بهترین خدمات هستید.از تبلیغات پولی در شبکههای اجتماعی استفاده کنید.با بهرهگیری از تبلیغات پولی، میتوانید محصولات خود را به مخاطبان هدف خود نمایش دهید.
4. خدمات مشتریان عالی ارائه دهید
ارائه خدمات مشتریان عالی، یکی از مهمترین عوامل موفقیت در فروش آنلاین است.به سوالات و درخواستهای مشتریان در اسرع وقت پاسخ دهید.مشتریان نباید برای دریافت پاسخ سوالات خود منتظر بمانند.در صورت بروز مشکل، سعی کنید آن را به سرعت و به بهترین نحو حل کنید.مشتریان باید احساس کنند که شما به آنها اهمیت میدهید و به دنبال جلب رضایت آنها هستید.امکان مرجوع کردن کالا را برای مشتریان فراهم کنید.این کار باعث افزایش اعتماد مشتریان به شما میشود.از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات شما ثبت کنند.
این نظرات میتوانند به شما در بهبود کیفیت محصولات و خدمات کمک کنند.
برای مشتریان وفادار خود تخفیفها و پیشنهادات ویژه در نظر بگیرید.این کار باعث میشود که مشتریان وفادار خود را حفظ کنید و آنها را به خرید دوباره ترغیب کنید.همیشه سعی کنید فراتر از انتظارات مشتریان عمل کنید.با ارائه خدمات مشتریان عالی، میتوانید مشتریان خود را به طرفداران همیشگی برند خود تبدیل کنید.
5. سئو را فراموش نکنید
از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات دستساز در عنوانها، توضیحات و متنهای سایت خود استفاده کنید. از تصاویر با کیفیت و با حجم مناسب استفاده کنید و برای آنها متن جایگزین (Alt Text) بنویسید. محتوای با کیفیت و ارزشمند در سایت خود منتشر کنید. این کار باعث افزایش بازدید سایت شما و بهبود رتبه شما در نتایج جستجو میشود. از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس برای بررسی عملکرد سایت خود و شناسایی نقاط ضعف و قوت آن استفاده کنید.
6. قیمتگذاری مناسب داشته باشید
قیمتگذاری مناسب، نقش مهمی در فروش محصولات دستساز دارد. قیمتها باید به گونهای باشند که هم برای شما سودآور باشند و هم برای مشتریان جذاب باشند. هزینههای تولید، مواد اولیه، زمان صرف شده و هزینههای جانبی را محاسبه کنید. قیمت محصولات مشابه در بازار را بررسی کنید. به ارزش و کیفیت محصولات خود توجه کنید. استراتژی قیمتگذاری خود را مشخص کنید (مثلاً قیمتگذاری رقابتی، قیمتگذاری بر اساس ارزش، قیمتگذاری روانشناختی). در صورت نیاز، تخفیفها و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. قیمتها را به طور دورهای بررسی و در صورت نیاز تعدیل کنید.
7. ارسال سریع و مطمئن داشته باشید
ارسال سریع و مطمئن کالا، تجربه خرید لذتبخشی را برای مشتریان رقم میزند. با شرکتهای پستی معتبر قرارداد ببندید. بستهبندی مناسب و ایمن برای محصولات خود انتخاب کنید. اطلاعات مربوط به پیگیری سفارش را در اختیار مشتریان قرار دهید. در صورت بروز تاخیر یا مشکل در ارسال، به مشتریان اطلاع دهید. هزینه ارسال را به طور شفاف به مشتریان اعلام کنید. سعی کنید ارسال رایگان برای خریدهای بالای یک مبلغ مشخص ارائه دهید.
8. در نمایشگاههای آنلاین شرکت کنید
شرکت در نمایشگاههای آنلاین، فرصت مناسبی برای معرفی محصولات دستساز به مخاطبان جدید است. نمایشگاههای مرتبط با حوزه فعالیت خود را پیدا کنید. غرفه مجازی جذابی در نمایشگاه ایجاد کنید. عکسها و ویدیوهای با کیفیت از محصولات خود در غرفه قرار دهید. با بازدیدکنندگان غرفه تعامل داشته باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. اطلاعات تماس خود را در غرفه قرار دهید. پس از پایان نمایشگاه، با افرادی که با آنها در تماس بودهاید، ارتباط خود را حفظ کنید.
9. از تبلیغات دهان به دهان غافل نشوید
تبلیغات دهان به دهان، یکی از موثرترین روشهای تبلیغات است. با ارائه محصولات با کیفیت و خدمات مشتریان عالی، مشتریان را راضی نگه دارید. از مشتریان راضی خود بخواهید که محصولات شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند. برای مشتریانی که شما را به دیگران معرفی میکنند، تخفیف یا هدیه در نظر بگیرید. در شبکههای اجتماعی، از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات شما ثبت کنند. در سایت خود، بخشی را به نظرات مشتریان اختصاص دهید. به نظرات مشتریان اهمیت بدهید و از آنها برای بهبود کیفیت محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
10. از ایمیل مارکتینگ استفاده کنید
ایمیل مارکتینگ روشی عالی برای ارتباط با مشتریان و اطلاع رسانی در مورد محصولات جدید و تخفیفها است. یک لیست ایمیل از مشتریان خود جمع آوری کنید. برای مشتریان خود ایمیلهای جذاب و ارزشمند ارسال کنید. در ایمیلها، عکسها و ویدیوهای با کیفیت از محصولات خود قرار دهید. به مشتریان خود پیشنهادات ویژه و تخفیفهای اختصاصی ارائه دهید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ برای مدیریت لیست ایمیل و ارسال ایمیلهای انبوه استفاده کنید. عملکرد کمپینهای ایمیل مارکتینگ خود را بررسی کنید و آنها را بهینه کنید.
11. روی تولید محتوای ویدئویی تمرکز کنید
محتوای ویدئویی جذابتر و تاثیرگذارتر از محتوای متنی است. ویدیوها را در شبکههای اجتماعی و وبسایت خود منتشر کنید. ویدیوها را در یوتیوب و Vimeo آپلود کنید. از ویدیوها برای تبلیغات در شبکههای اجتماعی استفاده کنید.
12. در انجمنهای آنلاین فعالیت کنید
انجمنهای آنلاین مکان مناسبی برای ارتباط با افراد علاقهمند به صنایع دستی هستند. در انجمنهای مرتبط با حوزه فعالیت خود عضو شوید. در بحثها شرکت کنید و به سوالات دیگران پاسخ دهید. محصولات خود را در انجمنها معرفی کنید. با افراد دیگر در انجمنها ارتباط برقرار کنید. از انجمنها برای دریافت بازخورد در مورد محصولات خود استفاده کنید. به عنوان یک متخصص در حوزه صنایع دستی در انجمنها شناخته شوید.
13. یک وبلاگ راه اندازی کنید
در وبلاگ خود، در مورد موضوعات مرتبط با صنایع دستی بنویسید. در وبلاگ خود، نکات و ترفندهای مربوط به ساخت محصولات دستساز را به اشتراک بگذارید. در وبلاگ خود، داستانهای موفقیت مشتریان خود را به اشتراک بگذارید. در وبلاگ خود، در مورد ترندهای جدید در حوزه صنایع دستی بنویسید. از وبلاگ خود برای معرفی محصولات خود استفاده کنید. وبلاگ خود را در شبکههای اجتماعی تبلیغ کنید.
14. از پینترست غافل نشوید
پینترست یک پلتفرم عالی برای به اشتراک گذاشتن تصاویر محصولات دستساز است. یک حساب کاربری در پینترست ایجاد کنید. تصاویر با کیفیت از محصولات خود را در پینترست پین کنید. برای پینهای خود، توضیحات دقیق و جذاب بنویسید. از هشتگهای مرتبط با محصولات دستساز استفاده کنید. به بوردهای دیگران بپیوندید. از پینترست برای هدایت ترافیک به وبسایت خود استفاده کنید.
15. با خرده فروشان محلی همکاری کنید
با فروشگاههای صنایع دستی، بوتیکها و گالریهای هنری محلی تماس بگیرید. به آنها پیشنهاد دهید که محصولات شما را به فروش برسانند. درصدی از فروش را به عنوان کمیسیون به آنها پرداخت کنید. با خردهفروشان محلی روابط دوستانه برقرار کنید.
16. از پلتفرم های همکاری در فروش استفاده کنید
در پلتفرمهای همکاری در فروش ثبت نام کنید. به بازاریابان وابسته پورسانت پرداخت کنید. به بازاریابان وابسته ابزارهای بازاریابی مورد نیاز را ارائه دهید. عملکرد بازاریابان وابسته را پیگیری کنید. به بازاریابان وابسته بازخورد ارائه دهید. با بازاریابان وابسته روابط دوستانه برقرار کنید.
17. انعطاف پذیر باشید
بازار آنلاین دائما در حال تغییر است. شما باید انعطافپذیر باشید و خود را با تغییرات سازگار کنید. همیشه به دنبال یادگیری مهارتهای جدید باشید. به نظرات مشتریان خود گوش دهید. آماده باشید که استراتژیهای خود را تغییر دهید. از امتحان کردن چیزهای جدید نترسید. همیشه به دنبال راههایی برای بهبود کسب و کار خود باشید. در برابر شکستها صبور باشید.
18. صبور باشید
ساختن یک کسب و کار موفق زمان میبرد. صبور باشید و تسلیم نشوید. به طور مداوم تلاش کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید. با افراد موفق در حوزه صنایع دستی ارتباط برقرار کنید. در کار خود پشتکار داشته باشید. به خودتان ایمان داشته باشید. از موفقیتهای کوچک خود جشن بگیرید.
19. از کمک گرفتن نترسید
لازم نیست همه کارها را خودتان انجام دهید. از کمک گرفتن نترسید. از دوستان و خانواده خود کمک بگیرید. از متخصصان در زمینههای مختلف کمک بگیرید. یک مربی پیدا کنید. به گروههای حمایتی بپیوندید. در دورههای آموزشی شرکت کنید. از منابع آنلاین استفاده کنید.
9 نکته تکمیلی برای افزایش فروش محصولات دست ساز آنلاین
1. برند خود را تعریف کنید
هویت برند شما چیزی فراتر از نام و لوگو است. داستان برند خود را بیان کنید. ارزش ها، ماموریت و هدف خود را مشخص کنید. چه چیزی شما را از سایر تولیدکنندگان متمایز می کند؟ چه پیامی را می خواهید به مشتریان خود منتقل کنید؟برند شما باید در تمام جنبه های کسب و کارتان، از طراحی وبسایت تا بسته بندی محصولات، منعکس شود. یک پالت رنگی، فونت و سبک بصری برای برند خود انتخاب کنید و به آن پایبند باشید. یک شعار جذاب و به یاد ماندنی برای برند خود انتخاب کنید. مخاطبان هدف خود را بشناسید و برند خود را متناسب با نیازها و سلیقه های آنها طراحی کنید. از رقبا الهام بگیرید، اما سعی کنید یک برند منحصر به فرد و متمایز ایجاد کنید.
2. از طراحی وبسایت خود مطمئن شوید
طراحی وبسایت شما اولین چیزی است که مشتریان می بینند. پس، باید جذاب، حرفه ای و کاربرپسند باشد. از تصاویر با کیفیت و با وضوح بالا از محصولات خود استفاده کنید. ناوبری وبسایت خود را آسان و بصری کنید. اطلاعات تماس خود را به طور واضح در وبسایت خود قرار دهید. سئو وبسایت خود را بهینه کنید تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشید. از یک سیستم پرداخت امن و مطمئن استفاده کنید.
3. در مورد محصولات خود داستان بگویید
مردم عاشق داستان هستند. در مورد محصولات خود داستان بگویید. از کجا ایده گرفته اید؟ چه چالش هایی را پشت سر گذاشته اید؟ چه احساسی در هنگام ساخت محصول دارید؟داستان های خود را در وبسایت، وبلاگ و شبکه های اجتماعی خود به اشتراک بگذارید. از عکس ها و ویدیوها برای زنده کردن داستان های خود استفاده کنید. مشتریان خود را در داستان های خود سهیم کنید. داستان های خود را اصیل و معتبر بیان کنید. از داستان های خود برای ایجاد ارتباط عاطفی با مشتریان خود استفاده کنید. داستان های خود را به یک عنصر اصلی از برند خود تبدیل کنید.
4. از نظرات مشتریان به نحو احسن استفاده کنید
نظرات مشتریان یکی از ارزشمندترین دارایی های شما هستند. از نظرات مشتریان به عنوان مدرکی اجتماعی برای جلب اعتماد مشتریان جدید استفاده کنید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در وبسایت، شبکه های اجتماعی و سایر پلتفرم ها به اشتراک بگذارند. نظرات مثبت را در وبسایت خود به نمایش بگذارید. به نظرات منفی به طور جدی رسیدگی کنید و سعی کنید مشکلات را حل کنید. از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. به مشتریانی که نظرات خود را به اشتراک می گذارند، پاداش دهید. نظرات مشتریان را به یک عنصر اصلی از استراتژی بازاریابی خود تبدیل کنید.
5. از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کنید
اینفلوئنسرهایی را پیدا کنید که با ارزش های برند شما همخوانی داشته باشند و مخاطبان هدف شما را داشته باشند. به اینفلوئنسرها محصولات رایگان برای بررسی و تبلیغ ارسال کنید. از اینفلوئنسرها بخواهید که در مورد محصولات شما در شبکه های اجتماعی خود صحبت کنند. با اینفلوئنسرها همکاری های طولانی مدت داشته باشید. به اینفلوئنسرها آزادی عمل دهید تا محتوای خود را ایجاد کنند. نتایج کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ خود را پیگیری کنید.
6. فروش فصلی و تخفیف ها را برنامه ریزی کنید
فروش های خود را از قبل برنامه ریزی کنید. از تبلیغات برای اطلاع رسانی به مشتریان در مورد فروش های خود استفاده کنید. تخفیف های جذاب ارائه دهید. فروش های خود را محدود به زمان کنید. از فروش های خود برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. پس از پایان فروش، نتایج را تجزیه و تحلیل کنید و برای فروش های آینده برنامه ریزی کنید.
7. ایجاد حس فوریت
با ایجاد حس فوریت در مشتریان، میتوانید آنها را تشویق به خرید کنید. ارائه تخفیف های محدود به زماناعلام تعداد محدودی از یک محصولاعلام فروش ویژه به مدت محدودایجاد حس ترس از دست دادن
8. بررسی و ارتقا مداوم تجربه مشتری
تجربه مشتری (Customer Experience) همان ادراک مشتری از تعاملاتش با برند و محصولات شماست. برای ایجاد یک تجربه مثبت، مراحل زیر را انجام دهید:پرسشنامه طراحی کنید و از مشتریان بخواهید تجربه خرید خود را ارزیابی کنند. به نظرات و انتقادات مشتریان با دقت گوش دهید و پاسخگو باشید. روند خرید را ساده و روان کنید. ارسال سریع و مطمئن را در دستور کار قرار دهید. پشتیبانی مشتریان را در سریع ترین زمان ممکن انجام دهید.
9. بهرهگیری از اپلیکیشن های فروش
اپلیکیشن های مختلفی مانند Shopify، Etsy و BigCommerce وجود دارند که میتوانید از آنها استفاده کنید. این اپلیکیشن ها معمولاً دارای ویژگی هایی مانند:مدیریت موجودی انبارپردازش سفارشاتاتصال به درگاه های پرداختمدیریت مشتریانگزارش گیریبازاریابی






