کسب درآمد دلاری با فروش محصولات دستساز؛ آیا 16 راز مهم آن را میدانید؟
Etsy:
محبوبترین پلتفرم برای فروش محصولات دستساز، با تمرکز بر محصولات منحصربهفرد و هنری.آمازون Handmade:
بخشی از آمازون که به محصولات دستساز اختصاص داده شده است، با دسترسی به میلیونها مشتری.eBay:
یک بازار آنلاین بزرگ که به شما امکان میدهد هر چیزی، از جمله محصولات دستساز را بفروشید.Shopify:
به شما امکان میدهد فروشگاه آنلاین خودتان را بسازید و برند خود را به طور کامل کنترل کنید.Big Cartel:
پلتفرم ساده و مقرون به صرفه برای فروشندگان مستقل و هنرمندان.3. عکاسی حرفهای:
عکسهای باکیفیت و جذاب، نقش مهمی در جلب توجه مشتریان دارند. از نورپردازی مناسب استفاده کنید، زوایای مختلف محصول را به نمایش بگذارید و عکسها را ویرایش کنید تا بهترین ظاهر را داشته باشند.
ابعاد و اندازهها:
ابعاد دقیق محصول را به سانتیمتر یا اینچ ذکر کنید.مواد اولیه:
نوع و کیفیت مواد اولیهی استفاده شده را به طور کامل توضیح دهید.روش نگهداری:
دستورالعملهای لازم برای نگهداری صحیح از محصول را ارائه دهید.رنگها:
رنگهای دقیق محصول را ذکر کنید و در صورت امکان، کدهای رنگی را نیز ارائه دهید.داستان محصول:
اگر محصول شما داستان یا الهامبخشی دارد، آن را با مشتریان به اشتراک بگذارید.5. قیمتگذاری مناسب:
قیمتگذاری محصولات، یکی از مهمترین عوامل در موفقیت فروش است. قیمت باید به گونهای باشد که هم برای شما سودآور باشد و هم برای مشتری جذاب باشد. هزینههای مواد اولیه، زمان صرف شده و هزینههای جانبی را در نظر بگیرید و قیمتگذاری رقابتی داشته باشید.
7. بازاریابی و تبلیغات:
برای دیده شدن محصولات خود، باید بازاریابی و تبلیغات انجام دهید. از شبکههای اجتماعی، تبلیغات پولی و همکاری با اینفلوئنسرها استفاده کنید.
- ✔️
اینستاگرام:
از هشتگهای مرتبط استفاده کنید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. - ✔️
پینترست:
عکسهای جذاب از محصولات خود را پین کنید تا ترافیک به فروشگاه خود هدایت کنید. - ✔️
فیسبوک:
تبلیغات هدفمند در فیسبوک میتواند به شما در جذب مشتریان جدید کمک کند. - ✔️
تبلیغات پولی:
از تبلیغات پولی در پلتفرمهای مختلف برای افزایش دیده شدن محصولات خود استفاده کنید. - ✔️
ایمیل مارکتینگ:
لیست ایمیل خود را بسازید و به طور منظم با مشتریان خود در ارتباط باشید.



8. سئو (بهینهسازی موتور جستجو):
با بهینهسازی لیست محصولات خود برای موتورهای جستجو، میتوانید ترافیک ارگانیک بیشتری جذب کنید. از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان، توضیحات و تگهای محصول استفاده کنید.
10. مدیریت موجودی:
موجودی محصولات خود را به دقت مدیریت کنید تا از کمبود یا انباشت بیش از حد جلوگیری کنید.
11. بررسی رقبا:
رقبا را زیر نظر داشته باشید و از نقاط قوت و ضعف آنها درس بگیرید.
12. بهبود مستمر:
به طور مداوم عملکرد خود را ارزیابی کنید و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنید.
13. رعایت قوانین و مقررات:
قوانین و مقررات مربوط به فروش آنلاین در کشورهای مختلف را رعایت کنید.
- ✔️
مالیات:
قوانین مالیاتی کشور خود و کشور مقصد را بررسی کنید. - ✔️
حقوق مالکیت معنوی:
از حقوق مالکیت معنوی خود محافظت کنید و از نقض حقوق دیگران خودداری کنید. - ✔️
استانداردها:
استانداردهای مربوط به محصولات خود را در نظر بگیرید.
14. صبر و پشتکار:
موفقیت در فروش آنلاین، زمان و تلاش میطلبد. صبور باشید و از تلاش دست نکشید.
15. بهرهگیری از ابزارهای تحلیل:
از ابزارهای تحلیل برای بررسی عملکرد فروشگاه خود استفاده کنید و نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید.
16. ایجاد برند شخصی:
با ایجاد یک برند شخصی قوی، میتوانید از رقبا متمایز شوید و مشتریان وفادار ایجاد کنید.
15 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر
1. بستهبندی جذاب:
بستهبندی محصول شما، اولین تجربهی مشتری با برند شماست. از بستهبندی جذاب و حرفهای استفاده کنید.
2. کارت تشکر:
یک کارت تشکر کوچک به همراه محصول ارسال کنید تا قدردانی خود را از خرید مشتری نشان دهید.
3. کد تخفیف:
برای خریدهای بعدی، یک کد تخفیف به مشتریان ارائه دهید.
4. ارسال هدیه:
یک هدیه کوچک به همراه محصول ارسال کنید تا مشتری را خوشحال کنید.
5. دریافت بازخورد:
از مشتریان خود بخواهید که بازخورد خود را در مورد محصول و خدمات شما ارائه دهند.
6. شرکت در نمایشگاههای آنلاین:
در نمایشگاههای آنلاین شرکت کنید تا محصولات خود را به مخاطبان گستردهتری معرفی کنید.
7. همکاری با وبلاگنویسان:
با وبلاگنویسان مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید تا محصولات خود را تبلیغ کنید.
8. بهرهگیری از ویدیو مارکتینگ:
ویدیوهایی از محصولات خود بسازید و در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید.
9. ایجاد یک وبلاگ:
در مورد محصولات دستساز و هنر خود در یک وبلاگ بنویسید.
10. ارائه آموزشهای آنلاین:
آموزشهای آنلاین در مورد ساخت محصولات دستساز ارائه دهید.
11. ایجاد یک انجمن آنلاین:
یک انجمن آنلاین برای علاقهمندان به محصولات دستساز ایجاد کنید.
12. شرکت در مسابقات و جوایز:
در مسابقات و جوایز مربوط به محصولات دستساز شرکت کنید.
13. به روز رسانی مداوم:
لیست محصولات خود را به طور مداوم به روز رسانی کنید.
14. تحلیل رقبا به صورت جزئی:
استراتژی های قیمتی، تبلیغاتی و محصولی رقبا را به دقت تحلیل کنید.
15. تنوع در محصولات:
سعی کنید تنوعی از محصولات را ارائه دهید تا سلایق مختلف را پوشش دهید.
روش کسب درآمد از فروش محصولات دستساز در سایتهای بینالمللی
1. انتخاب پلتفرم مناسب
تحقیق کنید و پلتفرمی را انتخاب کنید که با نوع محصولات شما و مخاطبان هدف شما همخوانی داشته باشد. Etsy، آمازون Handmade، eBay و Shopify از جمله گزینههای محبوب هستند. به کمیسیون فروش، هزینه اشتراک، امکانات ارائه شده و اعتبار پلتفرم توجه کنید. بررسی کنید که آیا پلتفرم از پرداختهای بینالمللی پشتیبانی میکند و قوانین و مقررات فروش در آن به چه صورت است. به دنبال پلتفرمهایی با ابزارهای بازاریابی داخلی و قابلیت اتصال به شبکههای اجتماعی باشید. نظرات و تجربیات فروشندگان دیگر در مورد پلتفرمهای مختلف را بررسی کنید. پلتفرمهایی که از زبان فارسی پشتیبانی میکنند را در اولویت قرار دهید. از پلتفرمهایی که ترافیک خوبی دارند اما رقابت کمتری در زمینه محصول شما دارند، استفاده کنید.
2. ایجاد یک برند قوی
یک نام تجاری جذاب و به یاد ماندنی برای خود انتخاب کنید. یک لوگو و هویت بصری حرفهای طراحی کنید. داستان برند خود را تعریف کنید. چه چیزی شما را خاص میکند؟ چرا مردم باید از شما خرید کنند؟از رنگها، فونتها و تصاویر به طور consistent در تمام ارتباطات برند خود استفاده کنید. یک شعار (tagline) جذاب برای برند خود انتخاب کنید که ارزشها و تمایز شما را به مخاطب منتقل کند. بستهبندی محصولات خود را با دقت طراحی کنید تا تجربه مشتری را بهتر کنید. به بازخورد مشتریان توجه کنید و برند خود را بر اساس نیازها و خواستههای آنها بهتر کنید. از شبکههای اجتماعی برای معرفی برند خود و ارتباط با مشتریان استفاده کنید.
3. عکاسی حرفهای از محصولات
عکسهای باکیفیت و جذاب از محصولات خود بگیرید. نورپردازی مناسب، پسزمینهی تمیز و زاویههای مختلف را در نظر بگیرید. از یک دوربین حرفهای یا یک گوشی هوشمند با دوربین باکیفیت استفاده کنید. عکسها را به طور طبیعی ویرایش کنید تا رنگها و جزئیات واقعی محصولات به نمایش درآیند. عکسها را در ابعاد مناسب برای پلتفرم مورد نظر خود آپلود کنید. از عکسهای لایفاستایل (Lifestyle) استفاده کنید تا مشتریان بتوانند تصور کنند که محصول چگونه در زندگی روزمره استفاده میشود. عکسها را به عنوان بخشی از داستان برند خود در نظر بگیرید. از عکسهای سهبعدی یا ویدیوهای کوتاه برای نمایش بهتر محصولات استفاده کنید.
4. نوشتن توضیحات جذاب و دقیق
توضیحات کامل و دقیقی برای هر محصول بنویسید. از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید تا در نتایج جستجو بهتر دیده شوید. از کلمات کلیدی مرتبط با محصول خود در عنوان، توضیحات و تگها استفاده کنید تا رتبه سئوی (سئو) خود را بهتر کنید. توضیحات خود را برای مخاطبان مختلف ترجمه کنید.
5. قیمتگذاری مناسب
قیمت محصولات خود را با در نظر گرفتن هزینههای تولید، مواد اولیه، زمان صرف شده و قیمت رقبا تعیین کنید. سود خود را در نظر بگیرید. قیمتی را تعیین کنید که هم برای شما سودآور باشد و هم برای مشتریان جذاب باشد. تخفیفها و پیشنهادهای ویژه ارائه دهید تا مشتریان را جذب کنید. هزینه حمل و نقل را به طور شفاف در قیمت محصول لحاظ کنید یا به عنوان یک هزینه جداگانه محاسبه کنید. قیمتگذاری پویا را در نظر بگیرید. قیمت محصولات خود را بر اساس تقاضا و شرایط بازار تنظیم کنید. قیمتهای خود را به ارزهای مختلف نمایش دهید تا برای مشتریان بینالمللی آسانتر شود. استراتژیهای قیمتگذاری مختلف را امتحان کنید تا ببینید کدام یک بهترین نتیجه را میدهد.
6. ارائه خدمات مشتری عالی
به سوالات و درخواستهای مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. مشکلات را به طور حرفهای حل کنید. ارتباط صمیمانه و دوستانه با مشتریان برقرار کنید. به نظرات و پیشنهادات آنها توجه کنید. سیاست بازگشت کالا و مرجوعی واضح و منصفانهای داشته باشید. از مشتریان بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات شما ثبت کنند. به نظرات منفی با دقت و احترام پاسخ دهید و سعی کنید مشکل را حل کنید. از ابزارهای CRM برای مدیریت ارتباط با مشتریان استفاده کنید. به طور فعالانه به دنبال راههایی برای بهبود خدمات مشتری خود باشید.
7. بازاریابی و تبلیغات
از شبکههای اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، تبلیغات پولی و سایر روشهای بازاریابی برای معرفی محصولات خود استفاده کنید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید. در رویدادها و نمایشگاههای مرتبط با صنایع دستی شرکت کنید. از تبلیغات هدفمند در شبکههای اجتماعی برای جذب مخاطبان خاص استفاده کنید. یک تقویم محتوایی ایجاد کنید و به طور منظم محتوا منتشر کنید. از ابزارهای تحلیلی برای اندازهگیری اثربخشی کمپینهای بازاریابی خود استفاده کنید.
8. بهینهسازی برای موتورهای جستجو (سئو)
کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود را پیدا کنید و در عنوان، توضیحات و تگهای محصولات خود استفاده کنید. وبسایت یا فروشگاه آنلاین خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. لینکهای داخلی و خارجی ایجاد کنید تا اعتبار وبسایت خود را افزایش دهید. از تصاویر باکیفیت و با حجم کم استفاده کنید. سرعت بارگذاری وبسایت خود را افزایش دهید. وبسایت خود را برای دستگاههای موبایل بهینه کنید. از ابزارهای سئو برای رصد رتبه وبسایت خود و شناسایی فرصتهای بهبود استفاده کنید.
9. بهرهگیری از اینفلوئنسر مارکتینگ
با اینفلوئنسرهایی که مخاطبان مرتبط با محصولات دست ساز دارند همکاری کنید. هشتگ ها را برای بازاریابی در شبکه های اجتماعی گسترش دهید. از اینفلوئنسرها بخواهید که محصولات شما را معرفی و تبلیغ کنند. مسابقات و کمپینهای تبلیغاتی با همکاری اینفلوئنسرها برگزار کنید. قراردادهای مشخص و شفاف با اینفلوئنسرها منعقد کنید. نتایج کمپینهای اینفلوئنسر مارکتینگ را به دقت ارزیابی کنید.
10. شرکت در نمایشگاه های آنلاین
در نمایشگاه های آنلاین و بازارهای مجازی که به فروش محصولات دست ساز اختصاص دارند شرکت کنید. از این فرصت برای معرفی محصولات خود به مخاطبان جدید استفاده کنید. با سایر فروشندگان و فعالان این حوزه ارتباط برقرار کنید. در کارگاه ها و سمینارهای آموزشی که در حاشیه نمایشگاه ها برگزار می شود شرکت کنید. از تخفیف ها و پیشنهادات ویژه نمایشگاه ها برای جذب مشتریان استفاده کنید. غرفه خود را به طور جذاب و حرفه ای طراحی کنید. پرسنل مجرب و آگاه را برای پاسخگویی به سوالات بازدیدکنندگان در غرفه خود مستقر کنید.
11. تولید محتوای ویدئویی
ویدیوهای کوتاه و جذاب از محصولات خود تهیه کنید و در شبکههای اجتماعی و وبسایت خود منتشر کنید. از زیرنویس برای ویدیوهای خود استفاده کنید تا برای مخاطبان بینالمللی قابل فهم باشند. ویدیوهای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. از نرمافزارهای ویرایش ویدیو برای بهبود کیفیت و جذابیت ویدیوهای خود استفاده کنید.
12. همکاری با فروشگاه های دیگر
با فروشگاه های آنلاین و فیزیکی که محصولات مرتبط با حوزه کاری شما را می فروشند همکاری کنید. محصولات خود را به صورت عمده به این فروشگاه ها عرضه کنید. در ازای فروش محصولات خود، به فروشگاه ها کمیسیون پرداخت کنید. با فروشگاه ها قراردادهای بلندمدت منعقد کنید. به فروشگاه ها در زمینه بازاریابی و تبلیغات محصولات خود کمک کنید. بازخورد فروشگاه ها را در مورد محصولات خود دریافت کنید و در صورت نیاز آنها را بهتر کنید. با فروشگاه های بین المللی برای فروش محصولات خود در بازارهای جهانی همکاری کنید.
13. ارائه آموزش های آنلاین
اگر تخصص و مهارتی در زمینه صنایع دستی دارید، آموزش های آنلاین برگزار کنید. برای آموزش های خود قیمت مناسبی تعیین کنید. از طریق آموزش های خود، مخاطبان جدیدی را جذب کنید و آنها را به مشتریان خود تبدیل کنید. از بازخورد دانشجویان خود برای بهبود کیفیت آموزش های خود استفاده کنید. به دانشجویان خود گواهینامه پایان دوره اعطا کنید.
14. شرکت در انجمن های آنلاین
در انجمن های آنلاین و گروه های مرتبط با صنایع دستی عضو شوید و با سایر فعالان این حوزه ارتباط برقرار کنید. دانش و تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. از تجربیات دیگران استفاده کنید. در بحث ها و گفتگوها شرکت کنید. به سوالات دیگران پاسخ دهید. از این فرصت برای معرفی محصولات خود به مخاطبان جدید استفاده کنید. با افراد تاثیرگذار در این حوزه ارتباط برقرار کنید.
15. بهرهگیری از روش های پرداخت بین المللی
از روش های پرداخت بین المللی مانند PayPal، Payoneer و Skrill برای دریافت پرداخت از مشتریان خارجی استفاده کنید. حساب های بانکی بین المللی باز کنید. به مشتریان خود گزینه های مختلف پرداخت را ارائه دهید. از امنیت روش های پرداخت خود مطمئن شوید. هزینه های مربوط به انتقال پول را در نظر بگیرید. قوانین و مقررات مربوط به پرداخت های بین المللی را رعایت کنید. با ارائه دهنده خدمات پرداخت خود در ارتباط باشید و از آخرین تغییرات و به روز رسانی ها مطلع شوید.
16. برنامه ریزی و مدیریت زمان
یک برنامه ریزی دقیق برای کسب و کار خود داشته باشید. اهداف خود را مشخص کنید و برای رسیدن به آنها زمان بندی کنید. وظایف خود را اولویت بندی کنید. از ابزارهای مدیریت زمان برای افزایش بهره وری خود استفاده کنید. به طور منظم پیشرفت خود را ارزیابی کنید. در صورت نیاز، برنامه ریزی خود را تغییر دهید. بین کار و زندگی خود تعادل برقرار کنید.
15 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر:
1. ایجاد یک خبرنامه ایمیلی
یک خبرنامه ایمیلی ایجاد کنید تا مشتریان خود را از محصولات جدید، تخفیفها و اخبار برند خود مطلع کنید. برای ثبتنام در خبرنامه، یک انگیزه ارائه دهید (مثلاً کد تخفیف). ایمیلهای خود را جذاب و شخصیسازیشده طراحی کنید. به طور منظم ایمیل ارسال کنید، اما نه به حدی که مشتریان را خسته کنید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ برای مدیریت لیست ایمیل و ارسال ایمیلهای خودکار استفاده کنید. نتایج کمپینهای ایمیل مارکتینگ خود را تحلیل کنید و استراتژی خود را بر اساس آن بهتر کنید.
2. ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه
ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه به مشتریان، اعتماد آنها را جلب میکند و احتمال خرید را افزایش میدهد. شرایط گارانتی و بازگشت وجه را به طور واضح و شفاف بیان کنید. به تعهدات خود عمل کنید و در صورت بروز مشکل، به سرعت به مشتریان پاسخ دهید. گارانتی و ضمانت بازگشت وجه را به عنوان یک مزیت رقابتی در تبلیغات خود برجسته کنید. از گارانتی و ضمانت بازگشت وجه به عنوان فرصتی برای دریافت بازخورد از مشتریان استفاده کنید. گارانتی و ضمانت بازگشت وجه را به عنوان بخشی از استراتژی خدمات مشتری خود در نظر بگیرید. مدت زمان گارانتی و ضمانت بازگشت وجه را بر اساس نوع محصول و ریسکهای احتمالی تعیین کنید.
3. بستهبندی جذاب و منحصربهفرد
بستهبندی محصولات خود را با دقت طراحی کنید تا تجربه مشتری را بهبود بخشید. از مواد باکیفیت و سازگار با محیط زیست برای بستهبندی استفاده کنید. از بستهبندی به عنوان فرصتی برای معرفی برند خود استفاده کنید (مثلاً چاپ لوگو و نام تجاری روی بستهبندی). بستهبندی را با نوع محصول و مناسبت خاص (مثلاً هدیه) هماهنگ کنید. به جزئیات توجه کنید (مثلاً بهرهگیری از روبان، کارت تشکر و . . . ) . بستهبندی را به گونهای طراحی کنید که از محصول در برابر آسیبهای احتمالی در حین حمل و نقل محافظت کند. از بستهبندی به عنوان بخشی از داستان برند خود استفاده کنید.
4. ایجاد حس اجتماعی در فروشگاه آنلاین
اجازه دهید مشتریان نظرات و امتیازات خود را در مورد محصولات شما ثبت کنند. تصاویر و ویدیوهای ارسالی مشتریان را در شبکههای اجتماعی و وبسایت خود به اشتراک بگذارید. مسابقات و کمپینهای تبلیغاتی برگزار کنید که مشتریان در آن مشارکت کنند. یک انجمن آنلاین ایجاد کنید تا مشتریان بتوانند با یکدیگر و با شما در ارتباط باشند. از نظرات و پیشنهادات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. به طور فعالانه در شبکههای اجتماعی حضور داشته باشید و با مشتریان خود تعامل برقرار کنید. از ابزارهای شبکههای اجتماعی برای ایجاد حس اجتماعی در فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید.
5. ارائه محصولات سفارشی
به مشتریان این امکان را بدهید که محصولات خود را سفارشی کنند (مثلاً انتخاب رنگ، اندازه، طرح و . . . ). برای محصولات سفارشی، قیمتهای جداگانهای تعیین کنید. زمان تحویل محصولات سفارشی را به طور واضح به مشتریان اطلاع دهید. از مشتریان بخواهید که تصاویر و ویدیوهای محصولات سفارشی خود را با شما به اشتراک بگذارند. محصولات سفارشی را به عنوان نمونه کار در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود به نمایش بگذارید. از ارائه محصولات سفارشی به عنوان فرصتی برای یادگیری بیشتر در مورد نیازها و خواستههای مشتریان استفاده کنید.
6. همکاری با سایر هنرمندان و صنعتگران
با سایر هنرمندان و صنعتگران همکار کنید تا محصولات مشترک ایجاد کنید. از این همکاری میتوانید برای دسترسی به مخاطبان جدید و افزایش فروش خود استفاده کنید. در پروژههای مشترک، تخصصها و مهارتهای خود را با یکدیگر به اشتراک بگذارید. قراردادهای مشخص و شفاف برای همکاری با سایر هنرمندان و صنعتگران منعقد کنید. از همکاری با سایر هنرمندان و صنعتگران به عنوان فرصتی برای یادگیری و رشد استفاده کنید. محصولات مشترک را در نمایشگاهها و بازارهای مختلف به نمایش بگذارید. از همکاری با سایر هنرمندان و صنعتگران به عنوان راهی برای ایجاد یک شبکه قوی در حوزه صنایع دستی استفاده کنید.
7. ارائه محتوای آموزشی رایگان
محتوای آموزشی رایگان میتواند شامل مقالات، ویدیوها، اینفوگرافیکها و آموزشهای گام به گام باشد. محتوای آموزشی رایگان را به طور منظم منتشر کنید. از محتوای آموزشی رایگان به عنوان راهی برای تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده کنید. از مشتریان بخواهید که نظرات و پیشنهادات خود را در مورد محتوای آموزشی رایگان شما ارائه دهند. از محتوای آموزشی رایگان به عنوان راهی برای ایجاد یک جامعه آنلاین در اطراف برند خود استفاده کنید.
8. بهرهگیری از بازاریابی دهان به دهان
به مشتریان خود انگیزه دهید تا محصولات و خدمات شما را به دیگران معرفی کنند. میتوانید برای این کار از برنامههای ارجاع (Referral Programs) استفاده کنید. از مشتریان راضی بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات شما در وبسایتها و شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارند. به نظرات و بازخوردهای مشتریان توجه کنید و سعی کنید تجربه خرید آنها را بهتر کنید. به مشتریانی که شما را به دیگران معرفی میکنند، پاداش دهید. بازاریابی دهان به دهان یکی از موثرترین و کم هزینهترین روشهای بازاریابی است. از قدرت بازاریابی دهان به دهان برای رشد کسب و کار خود استفاده کنید.
9. ایجاد یک وبلاگ مرتبط با صنایع دستی
مقالات خود را سئو (سئو) کنید تا در نتایج جستجوی گوگل رتبه بالاتری کسب کنید. از تصاویر و ویدیوهای جذاب در مقالات خود استفاده کنید. به نظرات خوانندگان مقالات خود پاسخ دهید و با آنها تعامل داشته باشید. از وبلاگ خود به عنوان یک ابزار بازاریابی برای معرفی محصولات و خدمات خود استفاده کنید. محتوای وبلاگ خود را در شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید.
10. ایجاد یک لیست ایمیل از طریق وبلاگ
در وبلاگ خود، فرم عضویت در خبرنامه ایمیلی را قرار دهید و به بازدیدکنندگان انگیزه دهید تا در آن ثبتنام کنند (مثلاً ارائه یک کتاب الکترونیکی رایگان یا کد تخفیف). از لیست ایمیل خود برای ارسال اخبار، تخفیفها، و محتوای ارزشمند به مشتریان بالقوه استفاده کنید. ایمیلهای خود را شخصیسازی کنید و به نیازهای مخاطبان خود توجه کنید. به طور منظم ایمیل ارسال کنید، اما نه به حدی که مشتریان را خسته کنید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ برای مدیریت لیست ایمیل و ارسال ایمیلهای خودکار استفاده کنید. نتایج کمپینهای ایمیل مارکتینگ خود را تحلیل کنید و استراتژی خود را بر اساس آن بهتر کنید.
11. شرکت در رویدادهای محلی و نمایشگاه ها
در رویدادهای محلی، بازارهای آخر هفته، و نمایشگاههای هنری شرکت کنید تا محصولات خود را به نمایش بگذارید و با مشتریان حضوری تعامل داشته باشید. از این فرصت برای جمعآوری اطلاعات تماس مشتریان بالقوه و گسترش شبکه ارتباطات خود استفاده کنید. غرفه خود را به طور جذاب و حرفهای طراحی کنید. قیمتهای مناسبی برای محصولات خود تعیین کنید و تخفیفهای ویژه ارائه دهید. با سایر فروشندگان و هنرمندان حاضر در رویدادها و نمایشگاهها ارتباط برقرار کنید. از رویدادها و نمایشگاهها به عنوان فرصتی برای دریافت بازخورد از مشتریان و بهبود محصولات خود استفاده کنید. بعد از رویدادها و نمایشگاهها، با مشتریان و مخاطبان خود از طریق ایمیل و شبکههای اجتماعی در ارتباط باشید.
12. ایجاد یک فروشگاه در شبکه های اجتماعی
از امکانات فروشگاهسازی در شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و فیسبوک برای فروش مستقیم محصولات خود استفاده کنید. محصولات خود را با تصاویر و توضیحات جذاب در فروشگاه خود به نمایش بگذارید. از هشتگهای مرتبط برای جذب مخاطبان جدید استفاده کنید. با مشتریان خود در شبکههای اجتماعی تعامل داشته باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. از تبلیغات هدفمند در شبکههای اجتماعی برای افزایش فروش خود استفاده کنید. از تحلیلهای شبکههای اجتماعی برای اندازهگیری عملکرد فروشگاه خود استفاده کنید. قوانین و مقررات فروش در شبکههای اجتماعی را رعایت کنید.
13. بهرهگیری از پینترست برای بازاریابی
از پینترست به عنوان یک پلتفرم بصری برای بازاریابی محصولات دستساز خود استفاده کنید. تصاویر باکیفیت و جذاب از محصولات خود را در پینترست پین کنید. از کلمات کلیدی مرتبط در توضیحات پینهای خود استفاده کنید. به بردهای مرتبط با صنایع دستی ملحق شوید و پینهای خود را در آنجا به اشتراک بگذارید. از لینکهای موجود در پینها برای هدایت کاربران به وبسایت خود استفاده کنید. از پینترست به عنوان منبع الهام برای ایدههای جدید استفاده کنید. از تحلیلهای پینترست برای اندازهگیری عملکرد پینهای خود استفاده کنید.
14. ترجمه توضیحات محصولات و وبسایت به زبان های مختلف
برای جذب مشتریان بینالمللی، توضیحات محصولات و وبسایت خود را به زبانهای مختلف ترجمه کنید. از مترجمان حرفهای برای ترجمه متون خود استفاده کنید. به تفاوتهای فرهنگی در زبانهای مختلف توجه کنید. از ابزارهای ترجمه خودکار برای ترجمه متون ساده استفاده کنید. توضیحات محصولات و وبسایت خود را به زبانهایی ترجمه کنید که در بازارهای هدف شما رایج هستند. از مشتریان خود بخواهید که به شما در ترجمه متون کمک کنند. ترجمه متون را به طور منظم بهروزرسانی کنید.
15. ایجاد یک فروشگاه چند زبانه
اگر قصد دارید محصولات خود را به طور گسترده در سطح بینالمللی به فروش برسانید، یک فروشگاه چند زبانه ایجاد کنید. این کار به مشتریان بینالمللی این امکان را میدهد تا با زبان خود در فروشگاه شما خرید کنند. از افزونههای چند زبانه برای پلتفرم فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید. ترجمه محتوای فروشگاه خود را به طور منظم بهروزرسانی کنید. از پشتیبانی چند زبانه برای ارائه خدمات به مشتریان بینالمللی استفاده کنید. روشهای پرداخت بینالمللی را در فروشگاه خود فعال کنید. هزینههای حمل و نقل بینالمللی را به طور دقیق محاسبه کنید.






