موفقیت در بازارهای بین‌المللی و 21 تکنیک که دانستن آن‌ها الزامیست

ورود به بازارهای بین‌المللی با فروش محصولات فیزیکی می‌تواند یک فرصت طلایی برای توسعه کسب و کار شما باشد. اما این مسیر، نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و استراتژی‌های هوشمندانه است. در این مقاله، ضررهای نادیده گرفتن این 21 نکته را برای موفقیت در این زمینه بررسی خواهیم کرد:

1. تحقیق کامل بازار:

قبل از هر اقدامی، بازار هدف خود را به دقت بررسی کنید. نیازها، ترجیحات و رقبا را بشناسید.

• ✔️تحلیل دموگرافیک (سن، جنسیت، درآمد)
• ✔️بررسی فرهنگ و ارزش‌ها
• ✔️شناسایی رقبا و نقاط قوت و ضعف آنها
• ✔️تعیین پتانسیل بازار و حجم تقاضا
• ✔️درک قوانین و مقررات واردات و صادرات

2. انتخاب محصول مناسب:

محصولی را انتخاب کنید که تقاضا در بازار هدف داشته باشد و شما در تولید یا تامین آن مزیت رقابتی داشته باشید.

• ✔️محصولات نوآورانه و خاص
• ✔️محصولاتی با کیفیت بالا
• ✔️محصولاتی که نیازهای خاص بازار هدف را برطرف می‌کنند
• ✔️محصولاتی با قیمت رقابتی
• ✔️محصولاتی که قابلیت تطبیق با فرهنگ و سلیقه بازار هدف را دارند

3. ایجاد یک برند قوی:

یک برند معتبر و قابل اعتماد بسازید که ارزش‌های شما را به مشتریان منتقل کند.

• ✔️انتخاب نام تجاری مناسب و به یاد ماندنی
• ✔️طراحی لوگو و هویت بصری جذاب
• ✔️تعریف پیام برند و ارزش‌های اصلی
• ✔️تهیه محتوای با کیفیت و مرتبط
• ✔️ارائه خدمات مشتریان عالی

4. انتخاب کانال‌های فروش مناسب:

کانال‌های فروشی را انتخاب کنید که با بازار هدف شما سازگار باشند. این می‌تواند شامل فروش آنلاین، فروش از طریق توزیع‌کنندگان، یا فروش مستقیم باشد.

• ✔️ایجاد یک فروشگاه آنلاین اختصاصی
• ✔️فروش از طریق مارکت‌پلیس‌های بین‌المللی (مانند آمازون، eBay)
• ✔️همکاری با توزیع‌کنندگان و عمده‌فروشان محلی
• ✔️شرکت در نمایشگاه‌های تجاری بین‌المللی
• ✔️فروش مستقیم از طریق نمایندگی‌ها یا شعب

5. بازاریابی و تبلیغات موثر:

از استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغاتی مناسب برای جذب مشتریان در بازار هدف استفاده کنید. این می‌تواند شامل بازاریابی دیجیتال، تبلیغات چاپی، یا روابط عمومی باشد.

• ✔️بهینه‌سازی موتورهای جستجو (سئو)
• ✔️بازاریابی محتوا
• ✔️تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
• ✔️تبلیغات پولی (PPC)
• ✔️ایمیل مارکتینگ

6. مدیریت لجستیک و حمل و نقل:

یک سیستم لجستیک و حمل و نقل کارآمد ایجاد کنید تا محصولات شما به موقع و با هزینه مناسب به دست مشتریان برسند.

• ✔️انتخاب شرکت‌های حمل و نقل معتبر و با تجربه
• ✔️بسته‌بندی مناسب و ایمن
• ✔️مدیریت انبارداری و موجودی
• ✔️پیگیری سفارشات و ارائه اطلاعات به مشتریان
• ✔️بهینه‌سازی هزینه‌های حمل و نقل

7. ارائه خدمات مشتریان عالی:

ارائه خدمات مشتریان عالی می‌تواند به ایجاد وفاداری مشتریان و افزایش فروش کمک کند.

• ✔️پاسخگویی سریع و مودبانه به سوالات و مشکلات مشتریان
• ✔️ارائه اطلاعات دقیق و کامل درباره محصولات
• ✔️ارائه ضمانت و خدمات پس از فروش
• ✔️دریافت بازخورد مشتریان و بهبود مستمر
• ✔️ایجاد یک سیستم پشتیبانی مشتریان چندزبانه

• ✔️دریافت مجوزهای لازم
• ✔️رعایت استانداردهای کیفیت
• ✔️رعایت قوانین گمرکی
• ✔️رعایت قوانین حقوق مالکیت معنوی
• ✔️مشاوره با متخصصان حقوقی و تجاری

9. مدیریت مالی:

یک سیستم مدیریت مالی قوی ایجاد کنید تا هزینه‌ها و درآمدها را به دقت پیگیری کنید و سودآوری خود را افزایش دهید.

• ✔️تهیه بودجه دقیق
• ✔️پیگیری هزینه‌ها و درآمدها
• ✔️مدیریت جریان نقدی
• ✔️بهره‌گیری از ابزارهای مالی مناسب
• ✔️مشاوره با متخصصان مالی

10. مدیریت ریسک:

ریسک‌های مربوط به ورود به بازارهای بین‌المللی را شناسایی و مدیریت کنید.

• ✔️نوسانات نرخ ارز
• ✔️ریسک سیاسی و اقتصادی
• ✔️ریسک رقابت
• ✔️ریسک حمل و نقل
• ✔️بیمه کردن محصولات

11. یادگیری مستمر:

بازارهای بین‌المللی دائماً در حال تغییر هستند. به طور مداوم در حال یادگیری و تطبیق با تغییرات باشید.

12. شبکه‌سازی:

با سایر فعالان در صنعت خود در بازار هدف شبکه‌سازی کنید.

13. بهره‌گیری از زبان محلی:

وب‌سایت و مطالب بازاریابی خود را به زبان محلی ترجمه کنید.

14. ارائه قیمت‌گذاری رقابتی:

قیمت‌گذاری محصولات خود را به گونه‌ای تعیین کنید که در بازار هدف رقابتی باشد.

15. حضور در رویدادهای تجاری:

در رویدادهای تجاری مرتبط در بازار هدف شرکت کنید.

16. ایجاد روابط قوی با تامین‌کنندگان:

روابط قوی با تامین‌کنندگان خود ایجاد کنید تا از کیفیت و قیمت مناسب محصولات مطمئن شوید.

17. تحقیق در مورد روش‌های پرداخت:

روش‌های پرداخت رایج در بازار هدف را شناسایی کنید.

18. ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه:

برای جذب مشتریان جدید، تخفیف و پیشنهادات ویژه ارائه دهید.

19. دریافت بازخورد از مشتریان:

به طور مداوم از مشتریان خود بازخورد دریافت کنید و محصولات و خدمات خود را بهبود بخشید.

20. استخدام نیروی کار محلی:

در صورت امکان، نیروی کار محلی استخدام کنید تا با فرهنگ و زبان بازار هدف آشنا باشند.

21. صبور باشید:

ورود به بازارهای بین‌المللی زمان و تلاش می‌برد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.

16 نکته تکمیلی:

• ✔️

  تعیین استراتژی خروج:

  قبل از ورود به بازار، استراتژی خروج خود را در صورت نیاز مشخص کنید.
• ✔️

  بهره‌گیری از مشاوران متخصص:

  از مشاوران متخصص در زمینه صادرات و واردات کمک بگیرید.
• ✔️

  بررسی قوانین مالیاتی:

  قوانین مالیاتی مربوط به صادرات و واردات را به دقت بررسی کنید.
• ✔️

  تهیه محتوای ویدئویی:

  از محتوای ویدئویی برای معرفی محصولات خود استفاده کنید.
• ✔️

  همکاری با اینفلوئنسرها:

  با اینفلوئنسرهای مرتبط در بازار هدف همکاری کنید.
• ✔️

  بهره‌گیری از تکنولوژی‌های نوین:

  از تکنولوژی‌های نوین مانند هوش مصنوعی برای بهبود فرآیندها استفاده کنید.
• ✔️

  توسعه روابط با رسانه‌ها:

  روابط خود را با رسانه‌های محلی در بازار هدف توسعه دهید.
• ✔️

  شرکت در دوره‌های آموزشی:

  در دوره‌های آموزشی مربوط به بازاریابی بین‌المللی شرکت کنید.
• ✔️

  بررسی ریسک‌های سیاسی:

  ریسک‌های سیاسی موجود در بازار هدف را به دقت بررسی کنید.
• ✔️

  ایجاد یک برنامه بازاریابی محلی:

  یک برنامه بازاریابی اختصاصی برای بازار هدف خود ایجاد کنید.
• ✔️

  ارزیابی عملکرد به طور منظم:

  عملکرد خود را به طور منظم ارزیابی کنید و در صورت نیاز تغییرات ایجاد کنید.
• ✔️

  حفاظت از مالکیت معنوی:

  از مالکیت معنوی خود در بازار هدف محافظت کنید.
• ✔️

  ایجاد یک تیم پشتیبانی مشتری چندزبانه:

  یک تیم پشتیبانی مشتری چندزبانه برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان ایجاد کنید.
• ✔️

  بهره‌گیری از تحلیل داده‌ها:

  از تحلیل داده‌ها برای بهبود تصمیم‌گیری‌ها استفاده کنید.
• ✔️

  برنامه‌ریزی برای مقیاس‌پذیری:

  برای مقیاس‌پذیری کسب و کار خود برنامه‌ریزی کنید.

1. تحقیق بازار هدف:

قبل از هر اقدامی، بازارهای مختلف را بررسی کنید. تقاضا برای محصول شما در کدام کشورها بیشتر است؟ رقبای شما چه کسانی هستند و چه قیمتی ارائه می‌دهند؟ عادات خرید و ترجیحات مصرف کنندگان را در کشورهای هدف خود بشناسید. این شامل مواردی مانند رنگ‌های محبوب، طرح‌ها و ویژگی‌های مورد پسند است. از ابزارهای آنلاین مانند گوگل Trends، Statista و گزارش‌های تجاری برای جمع‌آوری اطلاعات دقیق استفاده کنید. به دنبال بازارهای نوظهور و یا بازارهایی با رقابت کمتر باشید. تحلیل SWOT (نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت ها، تهدیدها) را برای کسب و کار خود در هر بازار هدف انجام دهید. نظرسنجی و مصاحبه با افراد ساکن در کشورهای هدف می‌تواند اطلاعات ارزشمندی ارائه دهد. به قوانین و مقررات واردات و صادرات در کشورهای هدف توجه کنید.

2. انتخاب محصول مناسب:

محصولی را انتخاب کنید که تقاضای جهانی داشته باشد یا بتواند نیاز خاصی را در یک بازار خاص برطرف کند. به قابلیت تولید انبوه و مقیاس‌پذیری محصول توجه کنید. آیا می‌توانید به راحتی تقاضای فزاینده را برآورده کنید؟ محصولاتی با وزن کم و ابعاد کوچک معمولاً هزینه حمل و نقل کمتری دارند. به ماندگاری و طول عمر محصول توجه کنید، مخصوصا اگر قصد حمل و نقل طولانی مدت دارید. از فروش محصولات ممنوعه یا دارای محدودیت در کشورهای هدف خودداری کنید. به گواهینامه‌ها و استانداردهای مورد نیاز برای فروش محصول در کشورهای هدف دقت کنید. در صورت امکان، محصولی را انتخاب کنید که بتوانید آن را با برند خود سفارشی سازی کنید.

3. ایجاد یک فروشگاه آنلاین:

یک فروشگاه آنلاین با رابط کاربری چندزبانه و پشتیبانی از ارزهای مختلف ایجاد کنید. از پلتفرم‌های تجارت الکترونیک مانند Shopify، WooCommerce یا BigCommerce استفاده کنید. فروشگاه خود را برای موتورهای جستجو (سئو) بهینه کنید تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشد. از تصاویر با کیفیت بالا و توضیحات دقیق محصول استفاده کنید. فرایند خرید را تا حد امکان ساده و آسان کنید. اطلاعات تماس و پشتیبانی مشتری را به وضوح در وب سایت خود درج کنید. امنیت وب سایت خود را با بهره‌گیری از گواهینامه SSL تضمین کنید.

4. بازاریابی دیجیتال بین‌المللی:

از استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال مانند تبلیغات در گوگل (گوگل Ads)، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی (فیس‌بوک Ads, اینستاگرام Ads) و بازاریابی محتوا استفاده کنید. تبلیغات خود را بر اساس زبان، مکان و علایق مخاطبان هدف تنظیم کنید. از اینفلوئنسر مارکتینگ برای تبلیغ محصولات خود در بازارهای هدف استفاده کنید. ایمیل مارکتینگ را برای جذب مشتریان بالقوه و حفظ مشتریان فعلی به کار بگیرید. در شبکه‌های اجتماعی محلی و محبوب در کشورهای هدف فعالیت کنید. از ترجمه دقیق و بومی‌سازی محتوای بازاریابی خود مطمئن شوید. بهره‌گیری از بازاریابی ویدیویی را در نظر بگیرید، مخصوصا در پلتفرم هایی مانند یوتیوب.

5. ترجمه و بومی‌سازی:

وب سایت، توضیحات محصول، و محتوای بازاریابی خود را به زبان‌های کشورهای هدف ترجمه کنید. از خدمات ترجمه حرفه‌ای استفاده کنید تا از کیفیت و دقت ترجمه‌ها مطمئن شوید. به تفاوت‌های فرهنگی و اصطلاحات محلی توجه کنید. تصاویر و ویدیوهایی تولید کنید که با فرهنگ و ارزش‌های مخاطبان هدف سازگار باشد. تاریخ و زمان و واحدهای پولی را به صورت محلی نمایش دهید. نام محصول و برند خود را در کشورهای هدف بررسی کنید تا از نامناسب یا توهین آمیز نبودن آن مطمئن شوید. به رنگ ها و نمادهایی که در کشورهای هدف معانی متفاوتی دارند توجه کنید.

6. روش‌های پرداخت بین‌المللی:

روش‌های پرداخت مختلفی را برای مشتریان خود ارائه دهید، از جمله کارت‌های اعتباری، پی پال (PayPal) و سایر روش‌های پرداخت محلی. در مورد کارمزدهای تراکنش‌های بین‌المللی تحقیق کنید و آنها را در قیمت‌گذاری خود لحاظ کنید. از ارائه دهندگان خدمات پرداخت امن و معتبر استفاده کنید. پردازش پرداخت ها را با استانداردهای امنیتی PCI DSS مطابقت دهید. سیاست بازپرداخت و استرداد وجه را به طور واضح در وب سایت خود درج کنید. از ارائه گزینه پرداخت در محل (Cash on Delivery) در صورت امکان، در بازارهایی که رایج است، غافل نشوید. سیستم مالیاتی کشورهای هدف خود را در نظر بگیرید.

7. حمل و نقل و لجستیک بین‌المللی:

با شرکت‌های حمل و نقل بین‌المللی معتبر همکاری کنید. هزینه‌های حمل و نقل را به دقت محاسبه کنید و آنها را به مشتریان خود اعلام کنید. گزینه‌های حمل و نقل مختلفی را ارائه دهید، از جمله حمل و نقل سریع و حمل و نقل اقتصادی. از بسته‌بندی مناسب برای محافظت از محصولات خود در طول حمل و نقل استفاده کنید. بیمه حمل و نقل را در نظر بگیرید. قوانین و مقررات گمرکی کشورهای هدف را رعایت کنید. با یک کارگزار گمرکی محلی همکاری کنید تا فرآیند ترخیص کالا را تسهیل کنید.

8. خدمات مشتری بین‌المللی:

خدمات مشتری را به زبان‌های کشورهای هدف ارائه دهید. به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. از کانال‌های ارتباطی مختلفی برای ارائه خدمات مشتری استفاده کنید، از جمله ایمیل، تلفن و چت آنلاین. یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را برای پیگیری تعاملات خود با مشتریان پیاده‌سازی کنید. از بازخورد مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. سیاست بازگشت کالا را به طور واضح و شفاف در اختیار مشتریان قرار دهید. سعی کنید از طریق ایجاد یک انجمن آنلاین (Forum) یا شبکه اجتماعی، ارتباط نزدیکی با مشتریان خود برقرار کنید.

9. مدیریت ریسک:

ریسک‌های مرتبط با فروش محصولات فیزیکی در بازارهای بین‌المللی را شناسایی و ارزیابی کنید. یک برنامه مدیریت ریسک برای کاهش این خطرات تدوین کنید. بیمه مناسب را برای محافظت از کسب و کار خود در برابر خطرات احتمالی تهیه کنید. از تغییرات نرخ ارز آگاه باشید و تاثیر آنها را بر سودآوری خود مدیریت کنید. به بی‌ثباتی سیاسی و اقتصادی در کشورهای هدف توجه کنید. یک برنامه اضطراری برای مقابله با اختلالات زنجیره تامین داشته باشید. حقوق مالکیت معنوی خود را در کشورهای هدف محافظت کنید.

10. قوانین و مقررات:

قوانین و مقررات مربوط به فروش محصولات فیزیکی در کشورهای هدف را رعایت کنید. از مجوزها و گواهینامه‌های لازم برخوردار باشید. به قوانین مربوط به حفاظت از داده‌ها و حریم خصوصی مشتریان پایبند باشید. با یک وکیل یا مشاور حقوقی متخصص در تجارت بین‌المللی مشورت کنید. به قوانین مربوط به برچسب‌گذاری و بسته‌بندی محصولات توجه کنید. از قوانین مربوط به حقوق مصرف‌کننده در کشورهای هدف آگاه باشید. به قوانین مربوط به مالیات و عوارض گمرکی پایبند باشید.

11. قیمت‌گذاری رقابتی:

قیمت محصولات خود را بر اساس قیمت رقبای خود، هزینه‌های تولید و حمل و نقل، و تقاضای بازار تعیین کنید. استراتژی‌های قیمت‌گذاری مختلفی را آزمایش کنید تا بهترین رویکرد را برای کسب و کار خود پیدا کنید. به تاثیر نرخ ارز بر قیمت‌های خود توجه کنید. تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه را برای جذب مشتریان جدید ارائه دهید. قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش (Value-based Pricing) را در نظر بگیرید، مخصوصا برای محصولاتی که ویژگی‌های منحصر به فردی دارند. هزینه ارسال رایگان را در صورت امکان، به عنوان یک مزیت رقابتی ارائه دهید. قیمت های خود را به طور منظم بررسی و تنظیم کنید تا با شرایط بازار همگام باشد.

12. مدیریت زنجیره تامین:

یک زنجیره تامین قابل اعتماد و کارآمد ایجاد کنید. با تامین کنندگان معتبر همکاری کنید. موجودی کالای خود را به طور موثر مدیریت کنید تا از کمبود یا انباشت کالا جلوگیری کنید. از نرم‌افزارهای مدیریت زنجیره تامین (SCM) برای بهینه‌سازی عملیات خود استفاده کنید. یک برنامه پشتیبان برای تامین کنندگان خود داشته باشید تا در صورت بروز مشکلات، با اختلال مواجه نشوید. از روش های حمل و نقل ترکیبی (Multimodal Transportation) برای کاهش هزینه ها و زمان حمل و نقل استفاده کنید. به مسائل مربوط به پایداری و مسئولیت اجتماعی در زنجیره تامین خود توجه کنید.

13. ایجاد برند بین‌المللی:

یک برند قوی و قابل اعتماد ایجاد کنید. نام تجاری و لوگوی خود را در کشورهای هدف ثبت کنید. از یک پیام تجاری منسجم و سازگار در تمام کانال‌های ارتباطی خود استفاده کنید. داستان برند خود را به اشتراک بگذارید و با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. از بازاریابی محتوا برای ایجاد آگاهی از برند خود استفاده کنید. در رویدادهای تجاری و نمایشگاه‌های بین‌المللی شرکت کنید. با رسانه‌های محلی در کشورهای هدف ارتباط برقرار کنید.

14. بهره‌گیری از پلتفرم‌های B2B:

در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک B2B مانند Alibaba.com و Global Sources ثبت نام کنید. محصولات خود را به خریداران عمده در سراسر جهان عرضه کنید. از فرصت‌های شبکه‌سازی برای ایجاد روابط تجاری جدید استفاده کنید. اعتبار و رتبه خود را در این پلتفرم‌ها بهبود بخشید. در نمایشگاه‌های تجاری آنلاین که توسط این پلتفرم‌ها برگزار می‌شود شرکت کنید. از ابزارهای بازاریابی ارائه شده توسط این پلتفرم‌ها برای افزایش دیده شدن خود استفاده کنید. قبل از معامله با خریداران عمده، سابقه و اعتبار آنها را بررسی کنید.

15. مشارکت با توزیع کنندگان محلی:

با توزیع کنندگان محلی در کشورهای هدف همکاری کنید. توزیع کنندگانی را انتخاب کنید که تجربه و دانش کافی در مورد بازار محلی داشته باشند. قراردادهای توزیع روشن و منصفانه تنظیم کنید. به توزیع کنندگان خود آموزش و پشتیبانی لازم را ارائه دهید. عملکرد توزیع کنندگان خود را به طور منظم ارزیابی کنید. انگیزه های مناسبی برای توزیع کنندگان خود در نظر بگیرید تا فروش بیشتری داشته باشند. به تضاد منافع احتمالی بین توزیع کنندگان مختلف توجه کنید.

16. ایجاد روابط شخصی:

سعی کنید روابط شخصی با مشتریان، تامین کنندگان و شرکای تجاری خود در کشورهای هدف ایجاد کنید. به فرهنگ و آداب و رسوم محلی احترام بگذارید. در رویدادهای اجتماعی و فرهنگی شرکت کنید. سعی کنید زبان محلی را یاد بگیرید. با مردم محلی معاشرت کنید. صادق و قابل اعتماد باشید. وقت بگذارید تا افراد را بشناسید و به آنها اعتماد کنید.

17. اندازه‌گیری و تجزیه و تحلیل:

عملکرد خود را به طور منظم اندازه‌گیری و تجزیه و تحلیل کنید. از معیارهای کلیدی عملکرد (KPI) برای ارزیابی پیشرفت خود استفاده کنید. داده‌ها را جمع‌آوری و تحلیل کنید تا روندها و الگوها را شناسایی کنید. بر اساس داده‌ها، تصمیمات آگاهانه بگیرید. به طور مداوم استراتژی‌های خود را بهبود بخشید. از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. گزارش های منظم در مورد عملکرد فروش، بازاریابی و خدمات مشتری تهیه کنید.

18. صبر و پشتکار:

فروش محصولات فیزیکی در بازارهای بین‌المللی یک فرآیند زمان‌بر و چالش‌برانگیز است. صبور و پیگیر باشید. از اشتباهات خود درس بگیرید. هرگز تسلیم نشوید. ذهنیت مثبت داشته باشید و به توانایی های خود ایمان داشته باشید. از تجربیات دیگران بیاموزید و از مشاوره متخصصان استفاده کنید.

19. نوآوری و انطباق:

به طور مداوم در حال نوآوری و انطباق با تغییرات بازار باشید. به دنبال فرصت‌های جدید باشید. از فناوری‌های جدید استفاده کنید. به بازخورد مشتریان گوش دهید. همیشه آماده تغییر باشید. فرهنگ نوآوری را در سازمان خود ترویج دهید. سعی کنید از رقبای خود جلوتر باشید.

20. مدیریت مالی:

به طور دقیق امور مالی خود را مدیریت کنید. بودجه‌بندی کنید و هزینه‌های خود را کنترل کنید. به جریان نقدی خود توجه کنید. از بدهی‌های خود به درستی استفاده کنید. به دنبال سرمایه‌گذاری‌های مناسب باشید. با یک حسابدار یا مشاور مالی مشورت کنید. سرمایه کافی برای توسعه کسب و کار خود در نظر بگیرید.

21. توسعه پایدار:

به توسعه پایدار و مسئولیت اجتماعی توجه کنید. محصولات خود را به روشی پایدار تولید کنید. از مواد اولیه با کیفیت و قابل بازیافت استفاده کنید. به حقوق کارگران احترام بگذارید. به جامعه محلی کمک کنید. با سازمان‌های غیرانتفاعی همکاری کنید. سعی کنید تاثیر مثبتی بر جهان داشته باشید.

16 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر

22. تحلیل رقبا:

به طور مداوم رقبای خود را زیر نظر داشته باشید. نقاط قوت و ضعف آنها را شناسایی کنید. از استراتژی‌های آنها بیاموزید. سعی کنید از آنها بهتر باشید. به نوآوری‌های رقبا توجه کنید. قیمت‌ها و تبلیغات آنها را بررسی کنید. بازخورد مشتریان در مورد رقبا را مطالعه کنید.

23. تهیه محتوای ارزشمند:

محتوای ارزشمندی را برای مخاطبان خود ایجاد کنید. هدف از تولید محتوا باید ارائه راه حل برای مشکلات مخاطبان و یا پاسخ به سوالات آنها باشد. از سئو برای بهینه‌سازی محتوای خود استفاده کنید. محتوای خود را به زبان‌های مختلف ترجمه کنید. از محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC) استفاده کنید.

24. بهره‌گیری از هوش مصنوعی:

از هوش مصنوعی برای بهبود عملیات خود استفاده کنید. از چت‌بات‌ها برای ارائه خدمات مشتری استفاده کنید. از الگوریتم‌های یادگیری ماشین برای پیش‌بینی تقاضا استفاده کنید. از هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی قیمت‌گذاری و بازاریابی استفاده کنید. از ابزارهای ترجمه ماشینی استفاده کنید. از هوش مصنوعی برای تشخیص تقلب استفاده کنید. از هوش مصنوعی برای اتوماسیون وظایف تکراری استفاده کنید.

25. شرکت در نمایشگاه‌های تجاری بین‌المللی:

در نمایشگاه‌های تجاری بین‌المللی شرکت کنید. محصولات خود را به نمایش بگذارید. با مشتریان و شرکای تجاری جدید ملاقات کنید. از آخرین روندها در صنعت خود مطلع شوید. رقبای خود را زیر نظر داشته باشید. برند خود را تبلیغ کنید. فرصت‌های صادراتی جدید را شناسایی کنید.

26. ایجاد یک شبکه ارتباطی قوی:

یک شبکه ارتباطی قوی از مشتریان، تامین کنندگان، شرکای تجاری و مشاوران ایجاد کنید. در رویدادهای صنعتی شرکت کنید. با افراد در LinkedIn و سایر شبکه‌های اجتماعی ارتباط برقرار کنید. به انجمن‌های تجاری بپیوندید. از مشاوران و متخصصان باتجربه مشاوره بگیرید. به دیگران کمک کنید تا شبکه خود را گسترش دهند. یک مربی (Mentor) برای خود پیدا کنید.

27. بهره‌گیری از سئو محلی:

از سئو محلی برای جذب مشتریان در کشورهای هدف استفاده کنید. وب سایت خود را برای کلمات کلیدی محلی بهینه کنید. در فهرست‌های محلی ثبت نام کنید. از نقشه گوگل (گوگل Maps) برای نشان دادن مکان خود استفاده کنید. از تبلیغات محلی استفاده کنید. بازخورد مشتریان محلی را جمع‌آوری کنید. در شبکه‌های اجتماعی محلی فعالیت کنید.

28. ایجاد یک برنامه بازاریابی محتوا برای موبایل:

با توجه به استفاده روزافزون از تلفن همراه، یک برنامه بازاریابی محتوا برای موبایل ایجاد کنید. وب سایت خود را برای دستگاه‌های تلفن همراه بهینه کنید. از تبلیغات موبایلی استفاده کنید. اپلیکیشن موبایلی خود را ایجاد کنید. محتوای خود را برای دستگاه‌های تلفن همراه طراحی کنید. از پیام‌های متنی (SMS) و Push Notifications استفاده کنید. از بازاریابی مبتنی بر موقعیت مکانی (Location-Based Marketing) استفاده کنید.

29. ارائه خدمات ارزش افزوده:

خدمات ارزش افزوده به مشتریان خود ارائه دهید. گارانتی و ضمانت ارائه دهید. برنامه وفاداری مشتری (Loyalty Program) را ایجاد کنید. خدمات سفارشی‌سازی محصول را ارائه دهید. پیشنهادهای ویژه برای مشتریان دائمی خود ارائه دهید.

30. توجه به بازاریابی ویدئویی:

از بازاریابی ویدئویی برای ارتباط با مخاطبان خود استفاده کنید. ویدیوهای جذاب و آموزنده تولید کنید. ویدیوهای خود را در یوتیوب و سایر پلتفرم‌های ویدئویی به اشتراک بگذارید. از ویدیوها در وب سایت و شبکه‌های اجتماعی خود استفاده کنید. از تبلیغات ویدئویی استفاده کنید. از ویدیوهای زنده (Live Video) استفاده کنید. از اینفلوئنسرهای ویدئویی استفاده کنید.

31. بهره‌گیری از داده‌ها برای تصمیم‌گیری:

از داده‌ها برای تصمیم‌گیری در مورد کسب و کار خود استفاده کنید. داده‌های مربوط به فروش، بازاریابی، خدمات مشتری و غیره را جمع‌آوری کنید. داده‌ها را تجزیه و تحلیل کنید تا روندها و الگوها را شناسایی کنید. بر اساس داده‌ها، تصمیمات آگاهانه بگیرید. از ابزارهای تجزیه و تحلیل داده‌ها استفاده کنید. به طور مداوم فرآیند تصمیم‌گیری خود را بهبود بخشید. از A/B Testing برای آزمایش استراتژی‌های مختلف استفاده کنید.

32. انعطاف‌پذیری در مواجهه با تغییرات:

در مواجهه با تغییرات، انعطاف‌پذیر باشید. بازارهای بین‌المللی به طور مداوم در حال تغییر هستند. آماده باشید تا استراتژی‌های خود را در صورت نیاز تغییر دهید. از فناوری‌های جدید استفاده کنید. به بازخورد مشتریان گوش دهید. همیشه در حال یادگیری باشید. فرهنگ نوآوری را در سازمان خود ترویج دهید.

33. توجه به مسائل فرهنگی و اجتماعی:

به مسائل فرهنگی و اجتماعی در کشورهای هدف توجه کنید. به آداب و رسوم محلی احترام بگذارید. از تبلیغاتی که ممکن است برای برخی افراد توهین‌آمیز باشد خودداری کنید. به مسائل مربوط به حقوق بشر و محیط زیست توجه کنید. در فعالیت‌های اجتماعی و خیریه شرکت کنید. سعی کنید تاثیر مثبتی بر جوامع محلی داشته باشید. با فرهنگ‌های مختلف آشنا شوید.

34. امنیت اطلاعات:

امنیت اطلاعات را در اولویت قرار دهید. از اطلاعات مشتریان و اطلاعات تجاری خود محافظت کنید. از رمزگذاری برای محافظت از داده‌ها استفاده کنید. از فایروال و نرم‌افزار آنتی‌ویروس استفاده کنید. کارکنان خود را در مورد امنیت اطلاعات آموزش دهید. از حملات سایبری پیشگیری کنید. از سیاست‌های حریم خصوصی پیروی کنید.

35. مدیریت زمان:

زمان خود را به طور موثر مدیریت کنید. اهداف خود را تعیین کنید. اولویت‌بندی کنید. برنامه‌ریزی کنید. وظایف خود را محول کنید. از حواس‌پرتی‌ها خودداری کنید. استراحت کنید و تجدید قوا کنید.

36. توسعه فردی و حرفه‌ای:

به طور مداوم به توسعه فردی و حرفه‌ای خود بپردازید. کتاب بخوانید. در دوره‌های آموزشی شرکت کنید. مهارت‌های جدید یاد بگیرید. با افراد موفق معاشرت کنید. در سمینارها و کنفرانس‌ها شرکت کنید. به دنبال چالش‌های جدید باشید.